我が家は、YAMAHAのPAS Babby un SP「PA20BSPR」を使っています。
20インチで、 3人乗り対応(前にもチャイルドシートが取り付けられます)
カラーは、マットグレイッシュベージュ
ヘッドレストとフットレストが、包み込むような形なのと、自転車の色が気に入りました♡
ある日、いつものように自転車で買い物に行って、鍵をかけようとしたら、「バキッ」と音がして、鍵のつまみ部分が取れました!!Σ(・□・;)
えっ!?
つまみって取れるの?
私の力が強すぎた??( ;∀;)
ひとまず、チャイルドシートのレインカバーで、ちょうど鍵を隠せるようにできたので、鍵が見えないようにして、急いで買い物に行ってきました。
自転車を買って、9ヶ月程ですが、乗り始めてからは1ヶ月も経っていませんでした(;_:)
(下の子がおんぶができるようになってから、乗り始めたので…)
家に帰って、書類を確認します。
1年経っていないし、直してもらえるよね…?(>_<)
購入日より、1年間の製品保証と3年間の盗難保険がついているのですが、7日以内にネット登録か専用ハガキを出すように書いてありました!
ハガキは、残ったまま…
私、ネット登録した?(泣)
←した覚えがない…( ;∀;)
自腹になったら、いくらかかるんだろう!?
プチパニック!!
急いで確認すると、登録したというメールが届いていました!!
ちゃんと購入して届いた日にしてる!
後回しにしなかった私、偉いぞ!!( ̄▽ ̄)
販売店の方に、連絡をしました。
保証期間内だったので、無料で直して頂けるとの事でした\(^o^)/
ですが、販売店に持ち込まないといけなくて、修理に来てもらう場合は、出張費として6,000円かかると言われました(´・ω・`)
販売店は家から自転車で行っても40分ほどかかる…。
無料で直してもらえるはずなのに、6,000円も払わないといけないの…?(泣)
と思っていたら、YAMAHAさんにも確認しているから、車体番号を伝えれば、近くの(YAMAHAのPAS Babby un SP「PA20BSPR」を取り扱っていれば)自転車屋さんでも、無料で直してもらえると言われました。
それなら近くの自転車屋さんに持って行こう!
調べて電話をかけると、持ってくるように言われました。
持って行って、見てもらうと、バッテリーを取る時も、鍵が必要なので、鍵とバッテリーロックと、両方を新しいのに変えないといけないとの事でした。
部品が届いたら、連絡を頂けるという事で、自転車を持って帰ります。
直るまで自転車は預けたままだと思っていたので、持って帰れることが嬉しい♬
(鍵がかからないだけで、他は問題がなかったので)
チェーンも貸してくれました♡
部品が届くまで、1週間ほどかかると言われましたが、3日程で届いたと連絡がありました\(^o^)/
修理は、2時間程かかると言われたので、その間近くのスーパーで買い物したりブラブラして、取りに行きました!
直ってる~!!
自転車屋さんも、販売店の方も丁寧に対応して下さったのでよかったです(*´▽`*)
初めての経験だったので、電話をする時は、ドキドキでした(笑)
つまみが壊れてからは、慎重に鍵をかけるようになりました(笑)
今まではベビーカー移動だったので、電動自転車に乗ってからは、快適すぎて、前の生活には戻せません(^▽^;)
無料で直ってよかったです☆
最後まで読んで下さってありがとうございました☆
そしたらね~(^_^)/~